Leveranspolicy

När kan jag förvänta mig att få min leverans?

Alla beställningar skickas från vårt lager senast 5 arbetsdagar efter att beställningen har lagts. Leveransen kommer att nå dig inom 10-20 arbetsdagar beroende på avsändningsdatum, tillgängligheten av transportföretaget och din plats. Vi beklagar eventuella förseningar i leveransen om försändelsen kräver tullklarering eller inspektion, eller om transportförseningar orsakas av transporttjänsten.

Hur kan jag spåra min beställning?

Ett spårningsnummer skickas till dig i en e-postbekräftelse om leverans. Du kan använda numret för att spåra din beställning på www.17track.net.

Vilka är dina fraktkostnader?

Vi har en fast fraktkostnad på 2,99 USD för alla destinationer världen över.

Till vilka länder levererar ni?

För närvarande levererar vi till hela världen. Om ditt land inte stöds av vår logistik, kommer vi att informera dig om detta omedelbart och göra de nödvändiga ändringarna i din beställning. För mer information om våra leveransdestinationer, vänligen kontakta oss på service@aurorabl.com.

Hur kan jag ändra min leveransadress?

Det är möjligt att ändra leveransadressen endast samma dag som beställningen görs eller innan klockan 23.00 (PDT, -7 GMT). Du kan begära denna ändring genom att kontakta oss på service@aurorabl.com.

Kan jag leverera till en annan adress än min faktureringsadress?

Ja, det är möjligt.

Hur skickas min beställning?

Beställningar skickas på vanliga arbetsdagar, med undantag för helgdagar. Alla beställningar som görs på lördagar eller söndagar skickas på följande måndag.